Achtung - bis September 2022 findet die Freitagssprechstunde nur in der Praxis Hailfingen statt , siehe auch Spalte Sprechzeiten links!

 

Bitte beachten Sie:

 

 

Wir sind telefonisch dann Freitags ab 8:00 Uhr erreichbar; die Sprechstunde /Abholung Rez etc beginnt ab 9:00 Uhr

 

 

 

 

 

 

 

Wir führen die Grundimmunisierung wie auch Boosterimpfungen ("3.Impfung")  gegen Covid 19 mit Biontech durch, sowie auch nach Indikation die "4. Impfung".

 

Wir bieten für diese Impfungen am Mittwoch vormittag und Freitag nachmittag an.

 

Schicken Sie uns vorzugsweise eine Email zur Anmeldung.

BITTE schreiben Sie uns wann die letzte Impfung genau gewesen ist (Tag/Monat/Jahr) und den verwendeten Impfstoff.

 

Unsere Telefonleitungen sind geschaltet, momentan bekommen wir bis zu 500 Anrufe am Morgen, es resultieren leider zum Teil lange Wartezeiten.

 

 

Ausgabezeiten Überweisungen / Rezepte

Aufgrund der Covid Situation und Hygienemaßnahmen haben wir den Ablauf der Abholung der bestellten Rezepte und Überweisungen anpassen müssen.

Diese Maßnahmen haben sich bewährt und werden von fast allen unseren Patienten als Verbesserung empfunden - daher werden wir dies so auch in Zukunft beibehalten.

 

 

 

Bitte beachten Sie:

Aktuell sind wir für Sie Freitag vormittag in der Praxis Hailfingen &

Freitag nachmittag in der Praxis Altingen erreichbar!

 

Telefonische Erreichbarkeit

 

Wir haben für Sie 6 Telefonleitungen geschaltet über die Sie uns während der Sprechzeiten telefonisch erreichen können.

 

Dennoch kommt es in den Spitzenzeiten wie bei z.B. Infektwellen aktuell,  Urlaubszeiten und in Vertretungsfällen für andere Praxen zu Engpäßen und besetzten Leitungen- dann sind auch die 6 Leitungen ausgelastet!

 

Aktuell kann es sein das auch alle unseren Leitungen besetzt sind, es liegt kein technischer Fehler vor, wir haben Anfangs der Woche Montag am Vormittag bis über 450 telefonische Anfragen - dies erklärt Ihnen sicherlich warum die Leitungen besetzt sind.

Um zu entlasten rufen Sie für Überweisungen und Rezepte bitte ausschließlich über die dafür vorgesehene Nummer an die angesagt wird.

 

Bitte nutzen Sie für Medikamentenbestellungen oder Überweisungen unsere Möglichkeit diese telefonisch vorzubestellen -dies verkürzte Ihre Wartezeit in der Praxis und spart Ihnen Wege das wir nicht immer gleich Ihre Rezeptanfragenund Überweisungswünsche bei starker Auslastung bearbeiten können.

Hier die Email Adressen:

Ärztehaus Altingen   :  info-altingen(at)aerztehaus-altingen.de

Ärztehaus Hailfingen:  info-hailfingen(at)aerztehaus-altingen.de